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¿Twitter bajo Musk?  La mayoría de los planes son un misterio.

SAN FRANCISCO (AP) — ¿Una súper aplicación llamada X? ¿Un paraíso de libertad de expresión sin bots? Estos son algunos de los misteriosos planes de Elon Musk para Twitter, ahora que podría comprar la empresa después de todo.

Después de meses de disputas sobre el destino de su acuerdo bomba de $ 44 mil millonesel multimillonario y la aplicación de aves han vuelto esencialmente al punto de partida, aunque un poco peor por el desgaste, ya que la confianza y la buena voluntad parecen erosionarse en ambos lados.

Musk, el CEO de Tesla Motors y SpaceX y el usuario de más alto perfil de Twitter desde que el ex presidente Donald Trump fue expulsado de él, ha compartido algunos detalles concretos sobre sus planes para la plataforma de redes sociales. Si bien ha promocionado la libertad de expresión y se ha burlado de los robots de spam desde que acordó comprar la compañía en abril, lo que realmente quiere hacer con respecto a cualquiera de los dos está envuelto en un misterio.

Podría poseer una de las plataformas de comunicaciones más poderosas del mundo con 237 millones de usuarios diarios en cuestión de semanas, aunque el trato no es definitivo.. La falta de planes claros para la plataforma genera preocupación entre los electores de Twitter, que van desde usuarios en regiones en conflicto donde ofrece un salvavidas de información hasta los propios empleados de la empresa.

“Tanto los usuarios como los anunciantes están, comprensiblemente, ansiosos sobre si la medida cambiará fundamentalmente la cultura de la plataforma”, dijo Brooke Erin Duffy, profesora de la Universidad de Cornell que estudia las redes sociales. “Entonces, Musk tendrá que decidir si quiere anular sus preocupaciones conservando las funciones principales (el sistema de moderación de contenido, por ejemplo) y manteniendo la empresa pública, o si emprenderá una revisión a gran escala”.

Para complicar aún más las cosas, el martes Musk tuiteó que “Comprar Twitter es un acelerador para crear X, la aplicación de todo”, sin más explicaciones.

Aunque los tuits y las declaraciones de Musk han sido crípticos, los analistas de tecnología han especulado que Musk quiere recrear una versión de la aplicación WeChat de China que pueda realizar chats de video, mensajería, transmisión, escanear códigos de barras y realizar pagos.

Dio un poco más de detalles durante la reunión anual de accionistas de Tesla en agosto, y le dijo a la multitud en una fábrica cerca de Austin, Texas, que usa Twitter con frecuencia y conoce bien el producto. “Creo que tengo una buena idea de hacia dónde apuntar el equipo de ingeniería con Twitter para hacerlo radicalmente mejor”, dijo.

El manejo de pagos por bienes podría ser una parte clave de la aplicación. Musk dijo que tiene una “visión más amplia” de lo que podría haber sido X.com, un banco en línea que comenzó al principio de su carrera y que finalmente se convirtió en parte de PayPal.

“Obviamente, eso podría comenzar desde cero, pero creo que Twitter ayudaría a acelerarlo entre tres y cinco años”, dijo Musk en la reunión de agosto. “Así que es algo que pensé que sería bastante útil durante mucho tiempo. Sé lo que tengo que hacer.”

Por ahora, Twitter tiene problemas inmediatos y apremiantes con los que Musk tendrá que lidiar si toma posesión de la empresa. Sus rivales en las redes sociales están luchando con la caída de los precios de las acciones y algunos, como Snap, incluso anunciaron despidos. La regulación gubernamental y atraer a usuarios más jóvenes lejos de TikTok también son desafíos. Y la visión de Musk de un refugio para la libertad de expresión tiene preocupados a los expertos en moderación de contenido y redes sociales, así como a los defensores de los derechos digitales y humanos.

“Cuando todo esto comenzó en la primavera, teníamos indicadores y un fuerte sentido de lo que Musk podría hacer con la plataforma”, dijo Angelo Carusone de Media Matters, un grupo de vigilancia que se opone a la adquisición. “Gracias a la demanda, sabemos con quién ha estado hablando, lo que ha estado diciendo y los tipos de tomadores de decisiones ideológicas de extrema derecha que quiere poner en marcha. Para decirlo sin rodeos, los peores temores se han confirmado”.

Los empleados de Twitter, bajo el ex director ejecutivo Jack Dorsey y sus predecesores, han pasado años trabajando para domesticar la plataforma que alguna vez se llamó el “ala de la libertad de expresión del partido de la libertad de expresión”, donde el odio y el acoso abundan en algo donde todos son bienvenidos y seguros. Si bien está lejos de ser perfecto, a los críticos les preocupa que la propiedad de Musk signifique hacer retroceder el reloj en años de este trabajo.

“Musk dejó en claro que revertiría los estándares comunitarios y las pautas de seguridad de Twitter, restablecería a Donald Trump junto con decenas de otras cuentas suspendidas por violencia y abuso, y abriría las compuertas de la desinformación”, dijo Carusone.

La empresa, por ejemplo, fue una de las primeras en adoptar el botón de “reportar abuso” en 2013, después de que la parlamentaria del Reino Unido, Stella Creasy, recibiera una andanada de amenazas de violación y muerte en la plataforma, haciéndose eco de las experiencias de otras mujeres a lo largo de los años.

En los años siguientes, Twitter continuó elaborando reglas e invirtiendo en personal y tecnología para detectar amenazas violentas, acoso e información errónea que viola sus políticas. Después de que surgieron pruebas de que Rusia usó sus plataformas para tratar de interferir en las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2016, las empresas de redes sociales también intensificaron sus esfuerzos contra la desinformación política.

La gran pregunta ahora es hasta qué punto Musk, quien se describe a sí mismo como un “absolutista de la libertad de expresión”, quiere hacer retroceder estos sistemas, y si los usuarios y los anunciantes se quedarán. si lo hace

Con el objetivo de apaciguar tales preocupaciones, Musk dijo en mayo que quiere que Twitter sea “lo más ampliamente inclusivo posible”. ” donde, idealmente, la mayor parte de Estados Unidos está en ello y hablando, muy lejos del campo de juego de extrema derecha contra el que advierten sus críticos.

Y aunque Musk ha insinuado que consideraría restablecer la cuenta de Trump, no está claro si el expresidente, que desde entonces lanzó su propia plataforma de redes sociales, regresaría.

Luego está el tema de los empleados de Twitter, que han estado viviendo con incertidumbre, salidas de alto (y bajo) perfil. y un propietario potencial que los ridiculizó públicamente en su propia plataforma. Musk también se ha centrado en la política de trabajo desde el hogar de Twitter, ya que una vez pidió que la sede de la compañía se convirtiera en un “refugio para personas sin hogar” porque, dijo, muy pocos empleados realmente trabajaban allí.

Como usuario hiperfrecuente de Twitter con más de 100 millones de seguidores, Musk sabe cómo usar la plataforma. Durante una reunión de todo el personal a la que asistió Musk en junio, dijo que su objetivo era hacerlo “tan convincente que no puedas vivir sin él”. Si es capaz de darse cuenta de esto, finalmente podría poner a Twitter en las grandes ligas de las redes sociales, con Facebook e Instagram de TikTok y Meta, donde los usuarios se cuentan por miles de millones, no solo por millones.

Por supuesto, Musk también es bien conocido por las predicciones que se retrasan o que pueden no cumplirse, como la colonización de Marte. o desplegar una flota de robotaxis autónomos.

“Este no es un fabricante de automóviles donde, lo suficientemente bueno, todo lo que tienes que hacer es vencer a General Motors. Lo siento, eso no es realmente tan difícil”, dijo David Kirsch, profesor de estrategia y emprendimiento en la Universidad de Maryland, quien estudió el efecto de los bots de Twitter en el precio de las acciones de Tesla. “Estás tratando aquí con todas estas otras compañías (que) también tienen programas de inteligencia artificial muy sofisticados, programadores de doctorado muy sofisticados… todos están tratando de romper esta nuez”.

Krisher informó desde Detroit.