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NUEVA YORK (AP) — Best Buy Co. publicó el martes los resultados del primer trimestre que mostraron que los compradores redujeron sus gastos, mientras que los costos más altos afectaron las ganancias.

La cadena de productos electrónicos de consumo más grande del país también recortó su perspectiva anual, al señalar un entorno macroeconómico en deterioro.

Best Buy estuvo entre un puñado de grandes ganadores en la pandemia, ya que los compradores derrocharon en equipos tecnológicos como computadoras portátiles para crear oficinas en el hogar para ayudarlos con el trabajo remoto o satisfacer las necesidades de aprendizaje virtual de sus hijos. Pero al igual que muchos minoristas, Best Buy está luchando con el aumento de los costos de todo, desde la mano de obra hasta el envío. La cadena de productos electrónicos también tuvo que hacer frente a la escasez mundial de chips. Y los elevados costos del combustible y el regreso de las promociones están perjudicando sus resultados.

Mientras tanto, Best Buy, al igual que otros minoristas, también se está adaptando al comportamiento de compra cambiante. La demanda de productos electrónicos se está enfriando a medida que los consumidores regresan a la oficina y reanudan sus vidas normales. La inflación también está haciendo que los compradores escudriñen sus compras. En particular, el CEO Corie Barry dijo a los periodistas en una llamada el martes que las compras de los compradores de bajos ingresos, que eran nuevos clientes de Best Buy durante la pandemia, se han reducido recientemente.

Best Buy sigue a otros minoristas importantes, incluidos Walmart y Target, al informar que la inflación ha reducido las ganancias. Las otras grandes tiendas de descuento también informaron cambios en el gasto. Target dijo que no anticipó un rápido retorno de los consumidores a un gasto más normalizado. Las compras de grandes televisores y electrodomésticos que los estadounidenses cargaron durante la pandemia se han desvanecido, dejando a Target con un inventario inflado que debe reducirse para vender.

Entre las cadenas de ropa con sede en centros comerciales, el minorista para adolescentes Abercrombie & Fitch registró una pérdida en el primer trimestre y recortó su perspectiva el martes.

Pero la cadena de tiendas departamentales de lujo Nordstrom impulsó su perspectiva anual luego de los sólidos resultados del primer trimestre que mostraron que el minorista aprovechó las compras de los clientes para “ocasiones muy esperadas”, dijo el director ejecutivo de Nordstrom, Erik Nordstrom. Las acciones de Nordstrom, con sede en Seattle, subieron más del 10% en las operaciones posteriores al cierre.

Barry de Best Buy dijo que esperaba que los resultados de este año fueran más débiles que el año pasado, ya que superó los pagos de estímulo y otros apoyos gubernamentales y planeó costos más altos en su cadena de suministro. Pero señaló que las condiciones macroeconómicas empeoraron desde que proporcionó su perspectiva financiera a principios de marzo, lo que resultó en que sus ventas fueran ligeramente inferiores a sus expectativas.

“Los altos niveles sostenidos de inflación están teniendo un impacto generalizado nuevamente en el consumidor, quien creemos que está retrocediendo a un ritmo más rápido y más profundo de lo que supusimos inicialmente”, dijo Barry.

Barry dijo que Best Buy tiene un inventario saludable de productos, aunque señaló que todavía hay algunas áreas aisladas donde hay escasez.

En general, Barry dijo que la empresa se está preparando para un entorno de ventas más bajas, pero no planea una recesión total.

Neil Saunders, director gerente de GlobalData Retail, dijo que dada la multitud de desafíos, a Best Buy le fue razonablemente bien. Señaló que, si bien la empresa se ha quedado sin existencias debido a problemas de suministro, todavía tiene una mejor disponibilidad que otras debido a su tamaño y su sólida relación con los proveedores. Eso lo ha ayudado a retener clientes y gastar, señaló.

Aún así, Saunders dijo que está preocupado por la psique del consumidor.

“Los productos electrónicos son artículos muy discrecionales y costosos”, dijo. También señaló que las personas están volviendo a estilos de vida más normales.

“La gente está menos en casa, muchos han regresado a la oficina y al salón de clases, y han aumentado las actividades de ocio como asistir a eventos deportivos y al cine”, agregó.

Best Buy, con sede en Richfield, Minnesota, reportó ingresos netos del primer trimestre fiscal de $341 millones, o $1,49 por acción. Las ganancias, ajustadas por costos de amortización y costos de reestructuración, llegaron a $1,57 por acción.

Los resultados no alcanzaron las expectativas de Wall Street. La estimación promedio de 11 analistas encuestados por Zacks Investment Research fue de ganancias de $1.59 por acción.

Pero el minorista de electrónica de consumo registró ingresos de 10.650 millones de dólares en el período, un 8,5 % menos que en el mismo período del año anterior. Pero los ingresos aún superaron las previsiones de los analistas. Nueve analistas encuestados por Zacks esperaban $10,430 millones.

La compañía experimentó una disminución de ventas comparable en casi todas las categorías, siendo los principales impulsores la informática y el cine en casa. La métrica, una medida clave de la salud de un minorista, mide las ventas en tiendas abiertas al menos un año.

Los ingresos nacionales en línea cayeron un 4,9 % sobre una base comparable y, como porcentaje de los ingresos nacionales totales, los ingresos en línea fueron del 30,9 % frente al 33,2 % del año pasado.

Best Buy espera ganancias para todo el año en el rango de $ 8.40 a $ 9 por acción, con ingresos en el rango de $ 48.3 mil millones a $ 49.9 mil millones. Previamente, esperaba resultados por acción de $8.85 a $9.15 e ingresos de $49.3 mil millones a $50.8 mil millones

Los analistas esperaban 8,88 dólares por acción de 50.170 millones de dólares para el año.

Las acciones de Best Buy subieron más del 1%, u 88 centavos, para cerrar en $73,47 el martes.

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Los elementos de esta historia fueron generados por Automated Insights (http://automatedinsights.com/ap) utilizando datos de Zacks Investment Research. Acceda a un informe de acciones de Zacks sobre ABY en https://www.zacks.com/ap/BBY

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