Tarte Cosmetics puede ser un favorito de los fanáticos entre celebridades como Shay Mitchell y Kourtney Kardashian, pero recientemente, la popular marca de belleza se ha visto envuelta en controversia después de que varios creadores negros acusaron a Tarte de maltrato y racismo.
En enero, Tarte organizó un viaje viral de influencers en Dubái, en el que los influencers y los creadores de contenido gastaron más de $3000 en una excursión de tres noches en las lujosas villas con piscina en tiendas de campaña en The Ritz-Carlton. No pasó mucho tiempo para que el viaje, que, fíjate, en realidad tuvo lugar en Ras al Khaimah, generara odio en línea, especialmente en TikTok. Muchos se quejaron de que parecía asquerosamente llamativo y “sordo” en medio de un aumento inflacionario en curso. Un TikToker también se quejó del presupuesto del viaje y la falta de diversidad.
Ahora, casi cuatro meses después, Tarte enfrenta más acusaciones de trato de segunda clase por parte de varias mujeres influyentes de BIPOC luego de los viajes más recientes de la marca. Todo comenzó con el viaje a la isla de Tarte en las Islas Turcas y Caicos, donde se invitó a personas influyentes a quedarse en la antigua propiedad de Prince en la isla. Debido a que los huéspedes no se hospedaban en un hotel, algunos recibieron alojamientos más grandes mientras que otros recibieron alojamientos significativamente más pequeños. Pero según un TikToker, las asignaciones de habitaciones también se sentían codificadas racialmente.
La influencer de belleza del sur de Asia, Cynthia Victor (@shawtysin), recurrió a la aplicación para revelar que le dieron una de las habitaciones más pequeñas. No sabía que su habitación era más pequeña hasta que vio recorridos por la habitación de otras personas influyentes que también asistieron. Para Víctor, no fue el tamaño de su habitación lo que la molestó, sino más bien, sentir que se quedó con el “extremo corto del palo” como “creadora de una minoría”. También estaba molesta por el hecho de que a algunos creadores se les permitió quedarse más tiempo que a otros.
En respuesta, Tarte afirmó que cada habitación fue “asignada por adelantado en función del horario de entrada/salida, más unos y más”.
“Seleccionamos esta casa porque sentimos que todas las habitaciones dentro de esta propiedad privada eran impresionantes y serían un gran alojamiento para todos los creadores que se unieran a nosotros”, continuó la marca, según Elite Daily. “De hecho, los creadores de BIPOC solo se ubicaron en habitaciones grandes y medianas y se les ofreció la misma experiencia que a todos los demás huéspedes durante toda la estadía”.
Poco después de que Víctor publicara su video, otra TikToker, Bria Jones (@heybriajones), dijo que optó por no participar en el viaje de Tarte a la Fórmula 1 en Miami después de que el equipo la “tratara como una persona de segundo nivel”. En un TikTok ahora eliminado, Jones dijo que fue invitada a asistir a la carrera de Fórmula 1 el domingo 7 de mayo, pero después de revisar sus boletos de avión se dio cuenta de que Tarte planeaba llevarla en avión el día anterior. También se sorprendió al saber que sus amigos, que también estaban en el viaje, tenían programado volar el día después de la carrera.
“Tan agradecida como estoy por haber sido invitada a un viaje de Tarte, me entristeció darme cuenta de que mi experiencia iba a ser diferente a la de mis amigos que también fueron invitados”, escribió Jones en su pie de foto. “He estado en muchos viajes de marca y, por lo general, todos reciben el mismo trato, por lo que esto me tomó por sorpresa. Ojalá estuviera al tanto”.
La directora ejecutiva de Tarte, Maureen Kelly, abordó más tarde la reacción violenta del viaje a Miami en un comunicado conjunto emitido con Jones, diciendo: “Desde el lado de Tarte, el correo electrónico inicial a Bria con los detalles de su viaje incluía un error tipográfico confuso, y la marca asume toda la responsabilidad por eso. Ambos reconocemos que podríamos haber aclarado las cosas juntos fácilmente antes de que los sentimientos fueran heridos. Bria reconoce y comprende que publicar ese video ha permitido la falta de comunicación y la confusión”.
Después de que los internautas atacaron la respuesta desdeñosa de Kelly, Kelly reactivó su TikTok para ofrecer una disculpa más sincera. “Asumo toda la responsabilidad por un video de TikTok que publiqué en respuesta a reclamos de un creador de Tarte respetado y valorado”, dijo Kelly, y agregó que su “enfoque alegre” para una discusión seria sobre temas de diversidad e inclusión “erró el blanco .” Continuó diciendo que “debería haber usado esto como una oportunidad para abordar el trato desigual de los creadores negros dentro de los programas de creadores de belleza”.
Esta no es la primera vez que las personas influyentes de BIPOC se sienten menospreciadas por las principales marcas de belleza y moda. En 2019, la YouTuber de estilo de vida Kianna Naomi acusó a Dote Shopping de usarla como la “chica negra simbólica” durante un viaje de influencers a Fiji. Naomi dijo que se sentía como una “marginada” entre todas las personas influyentes blancas, que socializaban entre ellas y recibían más atención.
Durante años, los influencers negros han hablado abiertamente sobre la falta de inclusión en los cosméticos, lo que finalmente condujo al éxito de la marca Fenty de Rihanna. En 2018, las gurús de la belleza negra Alissa Ashley y Jackie Aina lanzaron el video viral “Black Girls React to Tarte Tape Shape Foundation”, en el que criticaron la gama limitada de tonos de base de la marca para personas de color. Tal desprecio, junto con la ciudadanía de segunda clase que muchos influencers experimentaron en medio de los viajes de la marca, refuerza aún más el ostracismo de las personas BIPOC dentro de una industria que continúa elevando a los blancos.
También vale la pena señalar que muchas personas influyentes que se pronunciaron recientemente también sintieron la necesidad de disculparse por sonar “desagradecidas”. En su TikTok, Víctor dijo: “Primero, quería hablar directamente con Maureen y la familia Tarte y expresarles lo agradecido que estoy por haber sido invitado a un viaje de una marca tan grande y por ser reconocido como creador”. En la misma línea, Naomi dijo en su video de YouTube: “No quería ser la chica negra problemática, y no quería ser etiquetada como desagradecida porque estoy literalmente en el país más hermoso que existe”. A pesar de que se ha retrasado mucho, es hora de que las marcas de belleza otorguen a los creadores de BIPOC esa misma gracia.